Scheda Informativa

l servizio di refezione scolastica è gestito dal Comune tramite appalto a terzi per il confezionamento e fornitura pasti. I pasti vengono preparati presso la cucina centralizzata sita in Portorotta e distribuiti giornalmente alle sedi scolastiche del territorio.
Il servizio può essere fruito da:
 a. alunni/e iscritti/e nelle scuole dell'infanzia statali del territorio comunale di Portomaggiore, ai quali viene erogato senza presentazione di istanza in quanto vale l'iscrizione alla scuola prescelta, in base agli elenchi forniti dalla medesima;
b. alunni/e iscritti/e nella scuola primaria del territorio comunale di Portomaggiore, ai quali viene erogato secondo le seguenti modalità:
•erogazione automatica in base agli elenchi forniti dalla Scuola per gli/le alunni/e delle classi a  40 ore settimanali;
•erogazione automatica per gli/le alunni/e delle classi a 27 ore settimanali.
c. alunni/e iscritti/e al tempo prolungato della Scuola Secondaria di I grado di Portomaggiore, che ne fruiscono automaticamente senza presentazione di istanza;

Il Comune di Portomaggiore utilizza un sistema informatizzato del pagamento del servizio di refezione scolastica degli alunni che frequentano le Scuole dell'infanzia Statali, Scuola Primaria (classi a 40 ore settimanali e, a richiesta, per la classe a 27 ore settimanali) e Scuola Secondaria di primo grado del Comune di Portomaggiore iscritti al tempo prolungato.

Anno Scolastico 2024/2025
Accesso al servizio refezione scolastica a s 2024/2025

Anno Scolastico 2023/2024
Accesso al servizio refezione scolastica a.s. 2023/2024

Informativa per iscrizione Portale Pastel - a s 2023/2024

Informativa in lingua inglese

Informativa in lingua urdu

Informativa in lingua araba


A chi rivolgersi

Responsabile del Servizio Amanda Benetti

Telefono: 0532 323313

Cellulare:

Fax: 0532 323312

E-mail: a.benetti@comune.portomaggiore.fe.it

Profilo: Responsabile di Servizio

Funzioni: Servizi Scolastici ed Educativi

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Modalità accesso al servizio

Il servizio viene erogato dal Comune per gli studenti frequentanti le seguenti scuole:
-Scuole Infanzia statali
-Scuola primaria – classi tempo prolungato e classe a 27 ore settimanali
-Scuola secondaria primo grado – classi tempo prolungato

Dall' a. s. 2024/2025 tutti gli alunni frequentanti l'Istituto Comprensivo “F. Bernagozzi” di Portomaggiore per poter usufruire del servizio di refezione dovranno obbligatoriamente essere registrati al Portale.pastel.it e procedere alla ISCRIZIONE (per nuovi alunni) o al RINNOVO ISCRIZIONE (per alunni già fruitori della mensa dall'anno scolastico precedente).

I genitori già iscritti dall'anno scolastico precedente
dovranno seguire la seguente procedura:
-collegarsi al portale.pastel.it - accedendo con le proprie credenziali
-dal menu' di sinistra selezionare - Figli
- rinnovo iscrizione (indicare la classe frequentata nell' a.s. 2024/2025)
Si allegano le istruzioni per il rinnovo che sono riportate anche nelle FAQ in alto a destra del portale

I genitori nuovi iscritti
dovranno seguire la seguente procedura:
-collegarsi al portale.pastel.it e procedere con la creazione del proprio profilo
-una volta effettuata la registrazione ogni genitore vedrà attivato un proprio profilo personale dal quale ricevere tutte le informazioni in tempo reale
-Si potrà poi scaricare apposita App per la più agevole gestione delle assenze in mensa.

In caso si voglia consumare il pasto a casa in via continuativa (esonero mensa) è necessario rivolgersi alla scuola tempestivamente al fine della autorizzazione e disattivare il profilo Pastel.

Si precisa che, a seguito di esplicita comunicazione da parte della scuola, il Comune si riserva di procedere all'iscrizione d'ufficio gli alunni che risultano presenti in mensa ma che non sono regolarmente iscritti al portale, al fine di regolarizzare l'accesso al servizio ed il conseguente pagamento della tariffa dovuta.

Eventuali variazioni del profilo di iscrizione (cancellazione iscrizione, assenze, deroga all'utilizzo della mensa da parte della scuola, cambio intestatario, ecc) sono a carico del genitore intestatario attraverso l'utilizzo di apposite funzionalità del portale. L'ente non risponde di eventuali addebiti conseguenti al mancato o al tardivo aggiornamento del profilo da parte dell'intestatario.

Si precisa che senza l'iscrizione a Pastel, per motivi organizzativi, non sarà possibile preparare per tempo e dare il pasto al bambino.

Per un supporto alla iscrizione e all'uso di Pastel
è attivo uno sportello dedicato presso il Service Point di Portoinforma aperto da lunedì a venerdi dalle 9.00 alle 13.00 e giovedì dalle 15.00 alle 18.00

Tempi a conclusione del procedimento

Per Anno scolastico 2024/2025
L'iscrizione per i nuovi utenti e il rinnovo all'anno scolastico 2024/2025 dovranno essere fatti sul Portale Pastel dai genitori dal 18/01/2024 al 30/03/2024

Costi a carico dell'utente

Il servizio di refezione scolastica gestita dal portale PASTEL dovrà essere pagato esclusivamente con il sistema di pagamento PagoPA.

PagoPA è un sistema di pagamento elettronico realizzato per semplificare e rendere più sicuro e trasparente ogni tipo di pagamento verso la Pubblica Amministrazione.

I pagamenti si effettuano accedendo da PC oppure da smartphone al portale PASTEL (www.portale.pastel.it) con le proprie credenziali.

Prima di effettuare il pagamento si consiglia di cliccare, in successione, dal proprio account PASTEL, le voci Menù – FAQ e Documenti – Metodo di pagamento mensa, all'interno del quale troverete ulteriori informazioni sul PagoPA.
Accedendo alla sezione FAQ del vostro profilo Pastel troverete tutte le informazioni necessaire e un apposito LINK dal quale potrete scaricare una breve guida che spiega come effettuare i pagamenti con PagoPA da PASTEL.

Con PagoPA su PASTEL devono essere pagati tutti i seguenti servizi gestiti dal portale:
- Refezione scolastica per scuola d'infanzia e scuola primaria;
- Trasporto scolastico;
- Asilo nido.

Per maggiori informazioni contatta il servizio finanziario del Comune di Portomaggiore  ai seguenti numeri 0532 323216- 0532 323218
 

Per l'anno scolastico 2023/2024
le tariffe da corrispondere per la fruizione del servizio, in seguito alla registrazione on line su apposito portale.pastel.it , vengono così determinate:

  Tipo Servizio                 Tariffa                                Costo del pasto 
Scuola Infanzia  unico  Tariffa 1  € 4,98 
Scuola Primaria unico  Tariffa 1  € 4,98 
Scuola Secondaria primo grado unico  Tariffa 1  € 4,98 

Per il servizio di refezione scolastica è attivato un “buono pasto elettronico prepagato” associato al singolo bambino ed un sistema informatico di rilevazione automatizzata delle presenze.
Il nuovo sistema considera l'alunno sempre presente al servizio mensa nei giorni di calendario scolastico attivi garantendogli il pasto. Spetta obbligatoriamente al genitore segnalare l'eventuale assenza dell'alunno, seguendo le modalità indicate dal portale, in caso contrario verrà addebitato il pasto.
Il servizio di refezione scolastica è prepagato, quindi il genitore deve accertare che ci sia sempre credito sufficiente per pagare il pasto da consumare.
Leggi depliant informativo
Per tutte le informazioni si rimanda al portale.pastel.it


Agevolazione Rette scolastiche: per informazioni si rimanda alla pagina dedicata

commissione mensa

Il Comune di Portomaggiore ha istituito la Commissione Mensa che ha la funzione generale di verificare la qualità del servizio reso agli alunni delle scuole dell'infanzia, primaria e secondaria di I grado del Comune di Portomaggiore.
La commissione per l'anno scolastico 2020/20201 è così composta:
Assessore ai Servizi Educativi, Istruzione pubblica che la presiede;
n. 2 genitori della Scuola dell'Infanzia Statale "Sorelle Nigrisoli" di Portomaggiore
n. 2 genitori della Scuola dell'Infanzia Statale "Maestro Pivanti" di Gambulaga 
n. 2 genitori della Scuola Primaria "M. Montessori" di Portomaggiore
n. 2 genitori della Scuola Secondaria di primo gradi di Portomaggiore 
n. 1 docente, rappresentante delle Scuole dell'Infanzia Statali del territorio comunale;
n. 1 docente rappresentante della Scuola Primaria di Portomaggiore ;
n. 1 docente rappresentante della Scuola Secondaria di primo grado di Portomaggiore.
Un dipendente amministrativo del Settore Servizi alle Persone del Comune, designato dal Responsabile dell'Ambito, funge da segretario verbalizzante.
Finalità principale della Commissione è quella di valutare la qualità globale del servizio e verificare che le modalità generali di erogazione del pasto corrispondano ai requisiti minimi di soddisfazione dell'utente; ciò con particolare riguardo alla presentazione dei piatti, al punto di cottura, temperatura e stato di conservazione dei cibi, alla quantità e gradibilità degli alimenti. La Commissione accerta inoltre il puntuale rispetto della tabella dietetica predisposta dal competente servizio dell' AUSL.
Ferme restando le competenze attribuite per legge all'AUSL, la Commissione segnala e propone alla stessa in merito alle condizioni igienico sanitarie ed alla gradibilità dei cibi.
La Commissione si riunisce almeno due volte nel corso di un anno scolastico, di norma all'inizio e al termine dello stesso, e ogniqualvolta se ne presenti la necessità.
Regolamento commissione mensa
Scheda di valutazione qualità dei pasti

Menù Chiaro

Menu Chiaro è la nuova applicazione per smartphone e pc sviluppata da CIRFOOD – fornitore della refezione scolastica per il Comune di Portomaggiore che consente di accedere in maniera semplice e immediata ai menù serviti nelle scuole dell'Istituto Comprensivo “F. Bernagozzi” di Portomaggiore e alle informazioni (ingredienti, valori nutrizionali, eventuali allergeni) sui piatti presentati quotidianamente agli studenti.

Grazie a questa App, visualizzando il menu del giorno e dei giorni successivi, sarà possibile ai genitori pianificare e monitorare costantemente l'alimentazione dei bambini a scuola.

Le famiglie tramite Menu Chiaro potranno anche accederea due sezioni dedicate ai temi che riguardano i corretti stili di vita e dei comportamenti alimentari:
-Calcolo dell'indice di Massa Corporea, che consente alle famiglie di avere una prima stima sullo stato di forma del proprio bambino.
-Consigli di Educazione Alimentare, sviluppata in collaborazione con gli esperti di ADI, Associazione Italiana di Dietetica e Nutrizione Clinica

Alla web-App si accede inquadrando il QR CODE presente nella locandina pubblicata sui siti del Comune di Portomaggiore o visitando il sito internet www.menuchiaro.it/comuneportomaggiore

Menù e tabelle dietetiche

A. S. 2023/2024

Tabella dietetica menù standard autunno inverno a. s. 2023/2024 - in vigore dal 01/01/2024
Infanzia
Primaria
Secondaria primo grado

Tabella dietetica menù autunno inverno a. s. 2023/2024:
ad esclusione di carne infanzia
ad esclusione suino infanzia
ad esclusione latte e derivati infanzia
ad esclusione carne primaria_secondaria
ad esclusione suino primaria_secondaria
ad esclusione latte e derivati primaria_secondaria

Tabella dietetica menù standard primavera estate a. s. 2023/2024 - in vigore dal 25/09/2023 al 27/10/2023
Infanzia
Primaria
Secondaria primo grado

Tabella dietetica menù primavera estate a. s. 2023/2024:
ad esclusione di carne infanzia-primaria-secondaria

Grammature scuole infanzia, primaria, secondaria di primo grado

Diete sanitarie e pasti alternativi

Per attivare  DIETE SANITARIE E PASTI ALTERNATIVI per l'anno scolastico 2023-2024 è necessario presentare, entro il 30 agosto, apposita richiesta compilando la modulistica come di seguito descritto:
- Modulo A e Modulo B, da consegnare unitamente al modulo B (o altro certificato medico) e compilare per la richiesta di attivazione o annullamento di dieta sanitaria;
- Modulo C, dedicato a richiesta di attivazione o annullamento di pasti alternativi per motivi etico-religiosi.

CERTIFICATI MEDICI E DURATA DELLA RICHIESTA
Sono accettati solo certificati di medici specialisti (pediatra, allergologo, gastroenterologo, ecc).
Non potranno essere accettate dichiarazioni di figure sanitarie e non o referti di esami di laboratorio non accompagnati da certificato medico.
Tutte le modifiche, integrazioni, restrizioni, annullamento di diete sanitarie vanno accompagnate da certificato medico.
La richiesta di dieta sanitaria può avere validità per più di un solo anno scolastico nei casi in cui sia espressamente indicato nel certificato medico o nei casi di patologie permanenti quali celiachia, diabete, favismo.

ESCLUSIONI DI ALIMENTI
Per principio di precauzione e per diminuire il rischio di contaminazione e di errore nella produzione delle Diete Sanitarie, CIRFOOD prevede, per alcune categorie alimentari, l'esclusione degli alimenti appartenenti all'intera categoria cui l'alimento citato nel Modulo e nel certificato medico fa parte (es: no formaggio diventa no latte, no noci diventa no frutta a guscio, no uovo crudo diventa no uovo, ecc.).
Per la somministrazione del pane, poiché lo stesso è artigianale e potrebbe contenere tracce di allergeni diversi dal glutine, si richiede al genitore di autorizzare la somministrazione dello stesso. Per le diete a rischio vita è necessario che tale autodichiarazione sia accompagnata da autorizzazione nel certificato medico (come da Modulo B).

PASTI ALTERNATIVI PER MOTIVI ETICO-RELIGIOSI
La richiesta di pasto alternativo avrà validità per l'intero ciclo scolastico, salvo annullamenti inviati tramite modulo C.

Le richieste di diete speciali vanno inviate al seguente indirizzo: comune.portomaggiore@legalmail.it e saranno trasmesse a CIRFOOD- gestore del servizio per conto del Comune -  per l'elaborazione delle diete personalizzate.



Modulistica

La modulistica è disponibile in due formati: PDF per la stampa e la consegna a mano; modulo online per la compilazione e la trasmissione senza muoversi da casa. Leggi le istruzioni per la compilazione e l'invio.
Scuola - richiesta rimborso Pastel
Scuola - rinuncia refezione
Scuola - variazione refezione
Allegati alla pagina
Info Pastel_inglese
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Info Pastel_urdu
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Info Pastel_arabo
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Anagrafica dell'Ente
Comune di Portomaggiore
P.zza Umberto I, n. 5
44015 Portomaggiore (Fe)
Tel. 0532 323011 - Fax 0532 323312
C.F. 00292080389 | Partita I.V.A. 00292080389
e-mail: urp@comune.portomaggiore.fe.it
PEC: comune.portomaggiore@legalmail.it
Conto di Tesoreria Comunale
Monte dei Paschi di Siena S.p.A., Filiale di Portomaggiore
Iban: IT 37 B 01030 67320 000001256319
Fatturazione elettronica nome ufficio:
Uff_eFatturaPA - codice univoco: UFJE6L

Accessibilità
Questo sito, interamente gestito con il CMS i-Plug, è accessibile a tutti gli utenti poiché il codice che lo sostiene è compatibile con le direttive del W3C che definisce gli standard di sviluppo per il web: XHTML1.0 - Mobile friendly

Crediti
La gestione di questo sito è a cura della redazione del comune di Portomaggiore

Pubblicato nell'ottobre del 2016
Realizzazione sito Punto Triplo Srl
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