Refezione scolastica

  • Servizio attivo

Come funziona il servizio di refezione per alunni iscritti all'Istituto Comprensivo di Portomaggiore, le richieste di diete speciali, i costi e i pagamenti

Refezione scolastica
Didascalia

A chi è rivolto

ll servizio di refezione scolastica è riservato agli alunni frequentanti l'Istituto Comprensivo "F. Bernagozzi" di Portomaggiore iscritti alle:

  •  scuole dell'infanzia statali "Sorelle Nigrisoli" di Portomaggiore e "Maestro Pivanti" di Gambulaga
  • scuola primaria
  • classi a tempo prolungato della scuola secondaria di I grado

Descrizione

Il servizio di refezione scolastica è gestito dal Comune tramite appalto a terzi per il confezionamento e fornitura pasti.
Nei plessi scolastici facenti parte dell'Istituto Comprensivo di Portomaggiore il pasto viene assicurato mediante la fornitura giornaliera in multiporzione.
Sono previste, oltre alla dieta standard, diete per motivi etico-religiosi e diete sanitarie personalizzate (a seguito di presentazione certificazione medica).

Come fare

Anno scolastico 2025/2026
Dall’anno scolastico 2025/2026 per poter usufruire del servizio di refezione è necessario presentare apposita istanza tramite il portale  eCivisWeb - al seguente link https://portomaggiore.ecivis.it
Per l'accesso occorrono credenziali Spid e/o CIE.

Senza la domanda di refezione
presentata sul portale eCivisWeb non sarà possibile per il Comune garantire la preparazione e la distribuzione del pasto al bambino.

In caso si voglia consumare il pasto a casa in via continuativa
è necessario rivolgersi alla scuola tempestivamente al fine dell’autorizzazione all’uscita durante l’orario di mensa (esonero mensa). 

Per informazioni e per orientarsi sull’uso di eCivisWeb si rimanda ad apposita informativa pubblicata sul portale.
Per un supporto all’iscrizione e all’uso del portale eCivisWeb
è attivo uno sportello dedicato presso il Service Point del Centro Servizi Portoinforma – Piazza Verdi, 22 - aperto tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e giovedì dalle 15.00 alle 18.00.

Cosa serve

Anno scolastico 2025/2026
Per usufruire del servizio di refezione è necessario presentare apposita domanda accedendo al portale eCivisWeb 

Cosa si ottiene

La fornitura del pasto direttamente presso la classe di appartenenza

Tempi e scadenze

Anno scolastico 2025/2026
L’iscrizione al servizio di refezione e la contestuale richiesta di tariffa agevolata (per chi ha i requisiti ISEE)  per l’anno scolastico 2025/2026 dovranno essere fatte dai genitori entro il 31/05/2025. La richiesta si intende automaticamente accolta con la conferma di registrazione sul portale.
In caso di iscrizioni in corso d’anno
il servizio sarà erogato indicativamente entro 7 giorni  compatibilmente con la già definita organizzazione del servizio.

In caso di rinuncia al servizio i
n corso d’anno (comprese l’esonero mensa) è necessario presentare apposita istanza di rinuncia tramite il portale  eCivisWeb. L’ente non risponde di eventuali addebiti conseguenti alla mancata o tardiva comunicazione di rinuncia al servizio

Costi

Anno scolastico 2025/2026
Per l’anno scolastico 2025/2026 la tariffa per un pasto è pari a: € 5,23

Il pagamento dei pasti usufruiti dovrà essere effettuato in n. 10 quote mensili posticipate in base alle presenze in mensa rilevate dal personale dedicato (superando l’attuale sistema della segnalazione dell’assenza da parte del genitore) previa emissione di apposito avviso PAGO-PA da parte del Comune all’interno del portale eCivisWeb
Per la richiesta di una TARIFFA AGEVOLATA si rimanda alla pagina dedicata

Accedi al servizio

L'ufficio scolastico riceve presso Portoinforma in orario di apertura al pubblico.

Prenota appuntamento

Ufficio servizi educativi e scolastici

Piazza Giuseppe Verdi 22

Condizioni di servizio

Contatti

Telefono: + 39 0532.323.313

Unità organizzativa responsabile

Ufficio servizi educativi e scolastici

Piazza Giuseppe Verdi 22

Documenti

Commissione mensa

Verifica la qualità del servizio di refezione

Modulo richiesta rimborso crediti servizi scolastici

Modulo richiesta rimborso crediti su Portale Pastel

Regolamento commissione mensa

Approvato con Del.C.C. n. 55 del 15/05/2003, integrato con Del.C.C. 43 del 23/08/2012

Allegati

Ultimo aggiornamento: 01/09/2025, 08:15

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